TROX Belgium: Corona update (18/03)

Beste klant,

Het Coronavirus beheerst momenteel het nieuws. In deze uitzonderlijke situatie staan de veiligheid, het welzijn en de gezondheid van zowel de klant als onze medewerkers nog meer dan anders centraal.

Het is belangrijk dat iedereen zich zo goed als mogelijk houdt aan de maatregelen die genomen zijn door de overheid, daarom nemen wij als TROX Belgium ook mee onze verantwoordelijkheid.

Hieronder volgen de belangrijkste maatregelen:

• Medewerkers die gebruik kunnen maken van home office, werd gevraagd dit ook te doen. Op die manier kunnen we de kans op de verdere verspreiding van het virus minimaliseren.
• Daarnaast zullen onze vertegenwoordigers enkel nog de meeste dringende afspraken op locatie behandelen. Andere, minder dringende afspraken zullen telefonisch, via conference calls, e-mail, … plaatsvinden (of indien nodig verplaatsen naar een latere datum).
• Afhaling van uw bestelling aan het magazijn is NIET meer mogelijk. Bestellingen uit voorraad kunnen nog steeds geleverd worden op locatie, op deze manier verzekeren wij de continuïteit van uw werf. Aarzel niet om contact op te nemen met onze logistieke dienst op het nummer 02 559 07 91 (email: v.wauters@trox.be)
• Alle geplande TROX Academies van April en Mei zullen verplaatst worden naar September en Oktober. Zodra er nieuwe datum bekend is, zullen we die snel communiceren.
• Mogen wij u tot slot vragen:

       o Indien u zich ziek voelt of symptomen vertoont van het Coronavirus, uw bezoek aan ons kantoor uit te stellen.

       o U niet-dringende afspraken op een andere manier probeert te laten doorgaan of uit te stellen naar een latere datum

       o De aanbevelingen van de overheid te respecteren (afstand van minstens 1m behouden, rechtstreeks contact vermijden, …)

Bovenal blijven al onze medewerkers steeds bereikbaar via telefoon of e-mail om uw vragen te beantwoorden en u verder bij te staan bij uw project.

Onze excuses voor het ongemak, wij danken u voor uw begrip.

TROX Belgium